N610 드라이버/유틸리티
N610 카탈로그/사용설명서
N610 소모품
사용량은 ISO A4 5%차트 기준, 사용 조건에 따라 차이 발생
사용량은 ISO A4 5%차트 기준, 사용 조건에 따라 차이 발생
N610 동영상 가이드
N610 OP화면 좌측 밀림 현상 대응 방법
N620 SMB 스캔 오류 시 해결 방법
N410/N610 ADF 피드 롤 교체
N410/N610 ADF 픽업 Assy 교체
N410/N610 ADF 분리 롤러 제거
N410/N610 ADF 픽업 롤 교체
N410/N610 ADF 커버 제거
N410/N610 후면 커버 제거
N610 ADF 제거
N410/N610 전사 유니트 제거
N410/N610 정착 유니트 제거
N410/N610 배지 유니트 제거
N410/N610 DV/DR 제거
N410/N610 전면 커버/도어 제거
N410/N610 LD 유니트 제거
N410/N610 고전압 보드 제거
N410/N610 전원 공급 장치 제거
N410/N610 급지 유니트 제거
N410/N610 팩스 보드 제거
N610 메인 보드 제거
N610 조작 패널 어셈블리 제거
N410/N610 피드/픽업 롤러 제거
N610 FFC Cable removal
N610 Assembling the FFC cable
N610 Scanner unit error (217 error, etc)
Scanner calibration is in progress is displayed
N410/N610 Paper JAM in ADF
N410/N610 003 Paper JAM
N410/N610 JAM in Paper feeder
N410/N610 Duplex JAM (054, 055)
N410/N610 Actions on network Issues
N610 시작 키 제거
N410/N610 How to acquire the error log
N610 팩스 수신 시 양면 인쇄 설정 방법
N610 팩스 메모리송신 실패 대응 방법
N610 팩스 이상메시지 표시 대응 방법
N610 빠른 드라이버 설치(LAN/USB)
N610 FTP SCAN 방법
N610 수동드라이버 설치 (LAN/USB)
N610 IP주소 입력 방법
외부메모리 설정 및 사용방법(스캔/프린터)
N620ser IP주소 입력 방법
N620ser TTI 등록 방법
N610 보증기간 및 서비스 요금
보증기간 정보
- 보증기간 : 1년/60,000매 이내 (모두 충족시)
- 출장비 (VAT 별도) : 20,000원
- 기본 기술료 (VAT 별도) : 35,000원
- 설치료 (VAT 별도) : 기계 본체 : 35,000원 / 옵션(본체 외 사양) : 20,000원 / 드라이버,유틸리티 : 15,000원 (기계설치 시 드라이버 설치 1대 무상, 추가 PC 1대당 15,000원 발생)
보증기간 유의사항
- 구매일자를 기준으로 산정하며 구매일자 확인은 품질보증서(구입영수증)에 의거합니다.
- 제품 구매일자의 확인이 불가능한 경우에는 제조일로부터 3개월이 경과한 날로 품질보증기간을 산정합니다.
- 보증기간 또는 사용매수(복사,출력) 중 먼저 도래한 것을 우선으로 적용하며 불량 발생시 소모성 부품 (PCU, 드럼, 현상제, 정착부, 전사부)에 대한 클레임 기준은 당사가 정한 기준으로 처리 됩니다.
- 별도의 서비스 계약,조달계약을 체결한 경우에는 계약서에 명기된 보증기간을 적용합니다.
- 부품 보유기간은 제품 단종 후 5년 (프린터/3D프린터는 4년) 입니다. (소비자기본법 의거)
- 필수 소모품(대체품이 없는 경우) 은 부품에 포함 됩니다.
무상 기간 내라도 유상 서비스가 적용되는 경우
- 당사가 지정한 소모품 외에 재생, 리필 및 타사의 토너와 부품을 사용하여 문제가 발생한 경우
- 화재, 수해, 낙뢰, 지진 기타 예기치 못한 사고 등의 천재지변에 의한 불량인 경우
- 신도리코 제품 불량이 아닌 PC, Network, 공유기 등에 의한 불량인 경우
- 제품 이상이 아닌 소모품이나 소모성 부품의 수명이 다해 교체해야 하는 경우
- 사용자의 고의나 사용상의 필요에 의한 운반, 파손, 이동, 설치 등에 의한 문제가 발생한 경우
서비스 요청 시 유의 사항
- 신도리코의 서비스 요금 체계는 출장비, 기술료, 부품비의 합계액으로 구성됩니다. 서비스 요금 = 출장비 + 기술료 + 부품비
- 제품의 구매, 기기 이동, 중고기 구매 등에 따른 설치 시에는 출장비와 설치료가 청구됩니다.
- 증상 미확인, 점검 작업만 수행, 견적 후 미수리하는 경우에는 기본 기술료의 70%를 할인하여 청구됩니다. (단, 기존 관리처를 대신하여 서비스 하는 경우 할인 미적용)
- 작업의 난이도에 따라 1시간 초과 작업 시 시간당 기본 기술료의 50% 추가 청구됩니다.
- 평일 근무 시간 외는 기본 기술료의 2배가 청구됩니다.(단, 지역별 평일 근무 시간외 서비스 제공이 불가할 수도 있음)
- 본 내용은 2022년 12월 1일 접수분 부터 적용됩니다.
- 아래의 경우에는 출장료가 추가 청구될 수 있습니다.
| 요금기준 | 요금기준 |
|---|---|
| 시/군 권역 이동 또는 원거리(편도30km) 이동 | 초과 10km당 10,000원 추가 |
| 도서산간 지역 및 격오지는 도선료, 항공료, 숙박비, 식비 | 실비 적용 |
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